喵师傅是浙江天猫技术有限公司研发的一款专业工人接单管理平台,该平台能够对消费者订单详情进行精准核实,确保将最优质的订单分配给服务人员。整个服务流程,包括下单、接单、上门服务至最后一公里的信息,均实现全程跟踪与记录,以最大化保障工人与客户的权益。
软件功能
1. 在物流详情页面提供全面展示,并对服务投诉及兜底情况进行全链路透明披露。
2. 显著降低服务工送货、安装的跟踪成本,减轻商家管理负担,进一步提高消费者服务满意度。
3. 消费者在天猫平台下单后,服务工完成送货入户及安装,通过拍照或获取消费者满意码进行数据回传,实时展示安装后的状态。

使用说明
1. 首次使用核销功能的师傅需完成注册并登录,后续操作无需重复登录。
2. 服务确认码核销流程:输入消费者提供的10位服务确认码、拍摄服务完成现场照片、点击完成。
3. 登录:输入注册人真实姓名、注册人真实身份证号、注册人所属公司。
4. 注册:输入注册人手机号码、获取验证码并输入短信验证码、勾选同意协议。
5. 收货人手机号核销流程:输入收货人手机号码、拍摄服务完成现场照片、点击完成。
注册流程
下载并安装软件后,首先需完成注册流程,以下为详细步骤。
1. 在注册界面,输入手机号和验证码后点击登录。

2. 按照提示填写姓名、身份证号、公司等信息以完成注册。

更新内容
1. 优化oppo机型中可能出现的人脸识别验证失败问题。
2. 优化签到定位逻辑。
1. 优化个人身份认证流程。
2. 新增课程考试提醒功能。
3. 新增工单规则标签。
4. 优化注销账号流程。
新增服务商信息员角色及相关功能优化。




